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FAQ NRJ Music Tour

NRJ Music Tour 2024

Vous avez une question concernant le NRJ Music Tour ? Retrouvez les questions les plus fréquemment posées et leur réponse

TICKETS

Comment se procurer des places ?

Bien que le NRJ Music Tour soit un événement gratuit, il est impératif de se procurer des tickets sur le site www.nrj.be.
A partir du 6 mai, pour accéder à la billetterie en ligne, il faut écouter NRJ et repérer le code d'accès du jour qui permettra de commander des places.

ATTENTION, il est impératif de télécharger les tickets reçus pour valider définitivement votre participation au concert. 

Combien de places maximum ?

Nous souhaitons offrir la possibilité à un maximum de gens de pouvoir assister au concert. Chaque personne peut donc commander 4 places maximum.

Quand ouvre la billetterie ?

La billetterie ouvrira le lundi 06 mai 2024. Il faudra être à l'affut du code donné à l'antenne d'NRJ pour pouvoir réserver des places.

Où sont mes tickets ?

Après avoir effectué votre commande de place en ligne sur le site NRJ, vous avez reçu un e-mail qui contient les liens vers vos tickets. Il se peut que certains systèmes de messagerie redirigent cet e-mail dans votre dossier spam/courrier indésirable. N’oubliez pas d’aller vérifier que notre e-mail n’y soit pas ;) S’il ne se trouve pas dans votre dossier spam et que vous n’avez pas reçu d’e-mail endéans les 24h, merci de prendre contact avec l’équipe NRJ par mail à l’adresse web@nrj.be en précisant votre nom et l’adresse e-mail avec laquelle vous avez commandé des tickets.

Dois-je obligatoirement télécharger mes tickets ?

Après avoir effectué votre commande de place en ligne sur le site NRJ, vous avez reçu un e-mail qui contient les liens vers vos tickets. Il est IMPERATIF de cliquer sur les liens et TELECHARGER tous vos tickets. Si vous ne téléchargez pas vos tickets avant le 31/05 à 23h59, les tickets seront remis dans la billetterie et ils ne vous seront plus attribués.

HORAIRE

Horaire de l’événement

16h : accueil

16h-19h : émission en direct depuis le WEX

18h30 : ouverture des portes

19h : warm up Daddy K

19h30 : concert

23h : fin du show

Horaire de passage des artistes

Malheureusement nous ne communiquons pas sur l’horaire de passage des artistes qui se produiront au NRJ Music Tour.

NOURRITURE ET BOISSONS

Est-il autorisé de rentrer avec de la nourriture ou des boissons

NON. Aucune boisson ou nourriture ne peut être amenée sur le site.

Sera-t-il possible de manger et boire sur place

OUI. Plusieurs Food Truck seront présents sur place.
Il vous sera possible d’acheter des boissons ou de la nourriture sur place.

ARTISTES

Quand seront annoncés les artistes présents au NMT ?

Dès le 17/05, écoutez NRJ, tous les artistes confirmés pour le NRJ Music Tour seront annoncés. Pour les découvrir, branchez-vous sur NRJ ! L’information sera également disponible sur le site de l’événement : www.nrj.be/nrjmusictour

Est-ce que tel ou tel artiste sera présent ?

Tous les artistes seront annoncés le 06/05 à l’antenne d’NRJ, sur les réseaux sociaux. Si un artiste n’est pas repris dans la liste affichée sur notre site www.nrj.be/nrjmusictour malheureusement, c’est qu’il ne fera pas partie du show.

Où retrouver la liste de tous les artistes confirmés ?

La liste des artistes confirmés ainsi que toutes les informations pratiques seront disponibles sur le site de l’événement : www.nrj.be/nrjmusictour

Est-ce qu’il sera possible de prendre des photos avec les artistes ?

Malheureusement nous ne pouvons pas garantir que les artistes présents au NRJ Music Tour prennent des photos avec le public. Cela dépend totalement de leur organisation et nous ne gérons pas leur planning.

PLACEMENT

Y aura-t-il un espace spécial pour les personnes à mobilité réduite (PMR) ?

Il y aura bien un accès prévu pour les personnes à mobilité réduite, il faudra vous adresser aux agents de sécurité sur place. La plateforme PMR est accessible pour la personne PMR et un seul accompagnant. Des places de parking PMR sont également disponibles devant le WEX.

Y a-t-il des places assises ?

Il y a bien des places assises qui sont dans les gradins. Ces places sont en placement libre et donc sur base du premier arrivé, premier servi. Si vous avez besoin d’une place assise pour une question de santé, adressez-vous à un agent de sécurité avant l’ouverture de la salle avec votre attestation médicale.

SECURITE

Quel dispositif de sécurité est prévu à l’entrée ?

Afin de passer le concert dans les meilleures conditions, une fouille sera réalisée à l’entrée de la salle. Retrouvez ci-dessous les éléments qui ne sont pas autorisés :

  • les appareils d’enregistrement audio ou vidéo et appareils photo professionnels
  • les grands sacs et sacs à dos
  • les boissons et la nourriture
  • les pointeurs laser
  • les tablettes et selfie sticks
  • les animaux domestiques
  • les substances et objets illicites
  • tout objet pouvant porter atteinte à autrui
  • chaises pliables 
  • poussettes

A partir de quel âge, est-ce que le concert est sécurisé ?

C’est interdit aux moins de 5 ans et nous déconseillons aux enfants de moins de 10 ans. Les mineurs (- de 16 ans) doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.
Si malgré tout, vous souhaitez venir accompagné d'un enfant plus jeune, nous conseillons vivement d'apporter un casque anti-bruit et de prendre vos précautions au niveau de la chaleur afin que le concert se passe en toute sécurité.